第(2/3)页 第一财经:“情人节活动展现滴滴营销创新能力,通过场景化运营提升用户粘性。数据显示,90后用户占比达72%,印证品牌年轻化战略成效,为共享出行开辟情感连接新维度” 这波营销的成功,深层印证了“两性经济”的强大驱动力。 正如陌陌在微信统治下仍能靠陌生人社交占据一席之地,滴滴巧妙抓住了用户的情感需求痛点。 受顺风车业务的急速猛增,除了营收以外,更重要的是与滴滴专车、快车等业务形成了协同效应。 而且顺风车多为固定通勤路线,帮助滴滴优化地图导航、拼车匹配算法,可谓是一举数得,战略地位不可谓不重。 因此,春节前滴滴打车市场份额一举突破50%,稳压打的出行和优步一头。 滴滴官网随后发布的顺风车高管团队合照——清一色的女性阵容,再次引发热议: “以前觉得滴滴打车是直男产品,我错了,现在看完照片我才发现,女人更懂女人!” “看到这个团队构成,我连夜卸载了某男性主导的竞品,说的就是你,打的出行…” “姐姐们又美又飒,女性领导力拉满好么?谁说科技行业是男人的天下?” “打破刻板印象,滴滴顺风车未来可期!” 正如业内人士所言:这场营销不仅是一次成功的节日策划,更标志着滴滴完成了从工具属性到情感连接的品牌升级,为出行行业树立了“社交化运营”的新标杆。 2月份的杭州,淅淅沥沥下着春雨。 滴滴总部一间会议室里的空气却近乎凝固。 顺风车事业部技术总监王志坚攥着手中的方案,指节微微发白。 这是春节前的最后一次会议,他必须再争取一次。 “根据最近几天的数据结合之前数据对比分析,投诉率日均投诉量环比增长33%,其中女性用户占比超过60%,我个人还是建议我们还是要在监管上面多下功夫,这份监管方案因此而来,具体实现方式是” 他的话音未落,一声轻笑划破了凝重的空气。 顺风车事业部总经理黄洁丽悠闲地转着钢笔,先是瞅了眼对面这个会议室内唯一的男人,随后眼尾扫过在座众人,最后落到运营总监的身上,后者立即会意。 “王工,你说数据,我也跟你说数据”女人的红唇勾起一抹讥诮,“你知道情人节活动给我们带来多少数据吗?” “我” 不等回答,她报出一串数字:“230万新用户,千万级营收,4.2亿话题阅读量,现在正是攻城略地的关键时刻,你却在谈安全管控?” “我不是,我没有” “那你是在质疑公司移动社交的业务有问题么?”林娜乘胜追击。 黄洁丽优雅地抬手打断:“好了。” 她转向王志坚,语气温和却不容置疑,“现有的安全机制已经足够。过度监管只会束缚手脚,给对手可乘之机。”她轻轻摇头,“我们要的是规模,不是枷锁。” 市场总监王颖适时补刀:“女性用户要的是浪漫邂逅,不是铜墙铁壁。”她亮出调研报告,“'有趣的相遇'才是关键词。” 王志坚的喉结滚动了一下:“如果发生安全事故,怎么办.” 黄洁丽显然对这个事情早有准备,矜持地笑着,“怎么办?凉拌! 你要搞清楚我们顺风车是共享经济,司机和乘客是民事平等主体而且都默认签署了相关协议,平台可没有什么义务,就是真出了严重问题,无非赔点钱罢了.” 第(2/3)页